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DLINK 800 的服务太差了

不知道各位有没有遇到过有问题的时候想打个电话找不到人的情况,那种滋味应该很难受吧.DLINK的800服务我不知道是7*8还是7*.....多少,但是在我的记忆中,每次打DLINK的800我都觉得头痛.曾经在星期六调试设备,为了问个问题我打个把下10个电话,对方提示都是忙.我不知道真的有那么忙吗,还是根本就没有人来处理.做为一个网络厂商,在自己的产品出了问题的时候却找不到人,我不知道这会给客户什么样的感觉.

不是服务差，是资源有限，周六上班的人肯定没有平时多，都在通话过程中，全国就这一个电话，又不是你一个人在打，肯定排队的时间就会长些，最好在中午的时候打会好些，还有打不通的时候可以留言，他们会给你回电。