友讯成立于1986年,以自创D-Link品牌行销电脑网络产品遍及全世界100多个国家。1994年,友讯进入祖国大陆市场。在全球经济一体化浪潮和中国加入WTO的契机面前,友讯(D-Link)面临着如何选择市场战略的问题,即如何看待祖国大陆市场在集团中的地位。2002年5月,友讯开始实施将祖国大陆作为“Home Market”的“网络中国,纵横全球”战略,目标旨在将祖国大陆市场所占的14%业绩比例在2005年提升到40%。
友讯“Home Market”战略的主要内容为:投资1亿元人民币用于在祖国大陆的
技术研发;投资2亿元人民币用于在祖国大陆的营销和服务;投资3亿元人民币用于在祖国大陆的生产制造。
随着中国企业对网络基础建设的需求逐渐加大,友讯在中国的业务也逐渐增长,友讯目前在
北京、沈阳、济南、上海、广州、成都、福州、杭州、武汉都设有销售点,在成都、东莞与上海设立了研发中心,在吴江与东莞设有生产厂。如今,友讯设在东莞的工厂正在为D-Link全球市场供应着80%的产品。
友讯为实施Home Market战略,采取了一些具体的作法。包括:设立行销据点:加强服务用户、广设据点以深植祖国大陆市场;设立研发中心:接近市场,深入了解需求以开发出最好的产品;设立生产工厂:以快速、直接、及高性价比的产品供应本土市场;创设D-Link大学:持续培训网络优秀人才,回馈及生根本地;加强产品本土化:以本地需求为主导,配合产销研发团队全力支持;提升产品高端化:随着祖国大陆经济发展、技术进步及网络产品应用日益普及,持续开发高端产品以满足网络高效率的需求。
此战略的实施,使D-Link提升了其在祖国大陆市场的品牌形象,建立了完善的渠道体系,推出了完整的产品线及解决方案,市场占有率得以恢复并取得了增长,营业额较去年同期增加了一倍。
厂商自述
友讯网络市场与产品部经理 张虹
Home Market并不是简单的本土化,祖国大陆市场已经成为全球发展的旗帜,这里拥有发展最为迅速的市场,拥有最多的潜在客户。我们必须抓住这个机会,通过历炼使我们更具有参与全球化竞争的“本钱”,增强D-Link这个全球品牌的实力。因此,D-Link投资重点将在祖国大陆的产品研发、生产制造、市场行销和服务培训等方面。
点评
今年4月,友讯网络重新审视祖国大陆网络市场时,面临着如何选择自己的营销战略的问题。考虑到祖国大陆的重要战略地位,友讯的Home Market战略实质上就是要把祖国大陆市场作为本土市场,实施本地化战略,而其所有营销要素的布局都围绕此战略。