[问题分析] 网络已通收发数据为何为零?

问：我们公司有一台计算机的系统安装的是Windows XP（相关文章：打造更好用的WinXP）操作系统，网卡是D－Link的530，网卡驱动安装好后，在插入区显示网络已通，但Ping网内其他机子都Ping不通，连接状态显示发送和接收数据都为零。这个应该怎么才能解决？
答：首先Ping本机IP地址，如果正常则说明是诸如协议这些软件方面没问题，可能是硬件问题。如果本机都Ping不通，则说明网卡驱动程序或是协议没有装好，卸了重新安装一下看看。如果确定是硬盘方面的原因，可以首先从更换PCI插槽着手来排除故障，其次，考虑将网卡拿到其它电脑上测试看是否完好。如果不行，只好更换网卡了。